Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 juillet 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment NoClopeZen SARL collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site ou achetez nos programmes.

1. Responsable du traitement

NoClopeZen SARL – 47 chemin de la Retardière, 44700 Orvault, France
Email : contact@noclopezen.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom, adresse email
• Données de facturation (adresse postale, pays, entreprise)
• Historique d’achat et d’accès au programme
• Comportement de navigation via cookies (Meta Pixel, ProveSource)

3. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter votre commande et vous donner accès au programme
• Envoyer des emails liés au service ou à votre suivi
• Améliorer l’expérience utilisateur et nos campagnes marketing

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (achat de programme)
• Votre consentement (cookies, email marketing)
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

5. Durée de conservation

Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle + 3 ans à des fins de preuve et de suivi administratif. Les données liées aux cookies sont conservées au maximum 13 mois.

6. Destinataires et sous-traitants

Les données sont hébergées et traitées via :

• Systeme.io (hébergement et gestion du programme)
• Meta Platforms (publicité via Meta Pixel)
• ProveSource (preuve sociale et statistiques)

Aucune donnée n’est revendue à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données
• Demander leur rectification ou suppression
• Retirer votre consentement
• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez : contact@noclopezen.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins :

• De mesure d’audience
• De publicité personnalisée (Meta Pixel)
• D’amélioration de l’expérience utilisateur (ProveSource)

Un bandeau de consentement est affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Pour toute question, contactez-nous à contact@noclopezen.com.