Mentions légales & Conditions générales

1. Éditeur du site

Raison sociale : NoClopeZen SARL
Forme juridique : Société à responsabilité limitée au capital de 888€
SIRET : 988 825 857 00010
RCS : Nantes
N° TVA intracommunautaire : FR12988825857
Adresse du siège : 47 chemin de la Retardière, 44700 Orvault, France
Directeur de la publication : Lubin Tronson-Morel
Email de contact : contact@noclopezen.com

2. Hébergeur

Systeme.io – ITACWT Limited
3rd Floor, 207 Regent Street, London, W1B 3HH, United Kingdom
Email : support@systeme.io

3. Objet

Ce site propose des programmes numériques en ligne destinés à accompagner l’arrêt du tabac, via des contenus mêlant hypnose, psychothérapie et développement personnel.

4. Conditions générales de vente

En achetant un produit sur ce site, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.
Les produits proposés sont exclusivement numériques et accessibles immédiatement après paiement. Aucun envoi physique n’est effectué.

5. Garantie et rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur support immatériel après début d’exécution, avec accord préalable du client.
Toutefois, nous offrons une garantie « satisfait ou remboursé » valable pendant 14 jours à compter de la date d’achat, sans conditions ni justification requise.

6. Politique de remboursement

Si vous estimez que le programme ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement intégral dans un délai de 14 jours suivant votre achat. Pour cela, il suffit de nous écrire à contact@noclopezen.com.

7. Données personnelles

Les informations collectées lors de votre inscription ou de votre commande sont uniquement utilisées dans le cadre de votre accès au programme. Aucune donnée n’est revendue ni utilisée à d’autres fins.
Responsable du traitement : NoClopeZen SARL – contact@noclopezen.com
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en nous contactant.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Responsabilité

NoClopeZen ne peut être tenu responsable d’une mauvaise utilisation du contenu ou d’un échec à l’arrêt du tabac. Les résultats varient selon les individus, et la méthode ne se substitue pas à un accompagnement médical si nécessaire.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Nantes, France.

10. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience, de publicité personnalisée (Meta Pixel), et d’amélioration de l’expérience utilisateur (ProveSource).
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement s’affiche vous permettant d’accepter ou refuser tout ou partie de ces traceurs, conformément à la législation en vigueur.

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Dernière mise à jour : 10 juillet 2025